Запрос клиента на предоставление сметы и чеков по ремонту телефона - правовые аспекты
Вопрос №10594594
из г. Москва
опубликован 19.05.2016, 21:18
опубликован 19.05.2016, 21:18
Отремонтировали клиенту телефон. Теперь он просит предоставить ему смету, чеки по которым мы закупали на оптовом рынке запчасти и коробки от них. Обязаны ли мы это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ФЗ "О защите прав потребителей" да обязаны, если они их требуют
19.05.2016, 21:20
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос. Речь шла о чеках, по которым мы закупали на оптовом рынке запчасти для ремонта техники. По закону мы совершенно не обязаны их предоставлять клиентам. Только чеки за выполненную работу по прейскуранту. И когда дается ответ, в котором упоминается тот или иной закон, необходимо все-таки указывать номер статьи, на которую Вы ссылаетесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
«Возврат денежных средств при отказе клиента от услуг ремонта - правила и ответственность»
Обязанность предоставления клиенту информации о закупочной цене и мотивации расценок при оказании услуг по ремонту бытовой техники
Украли подаренный телефон на пляже - нужно ли предоставлять коробку и чек при обращении в милицию?
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Права клиента после ремонта - обязанность предоставить коробки и чеки на комплектующие в ремонтном центре
Обман в магазине - пустая коробка вместо телефона за 50 000 рублей
Возврат предоплаты и неремонтированный телефон - возможность обращения в суд или полицию
Коробка передач сломалась в моей машине после ремонта - что делать?
Право клиента на отправку посылки в собственной коробке - где это прописано в законодательстве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут