Проблемы с сервисными центрами - что делать, если телефон сломался
Вопрос №10598289
из г. Самара
опубликован 20.05.2016, 10:21
опубликован 20.05.2016, 10:21
Помогите пожалуйста. 26 марта сломался телефон, в салоне МТС дали три адреса сервисных центров из которых меня выгнали, сказав что такое они не делают. Вернулась и сдала в салон связи, где покупала. Обещали, что через 21 день позвонят и скажут причину поломки, а через 45 дней вернут. Прошло с 1 апреля уже 50 дней и тишина. Какие мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в салоне МТС?
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Как поступить, если телефон, купленный в салоне связи МТС
Проблемы с гарантийным обслуживанием iPhone - закрытый салон и неизвестный адрес доставки
Клиенту МТС более 45 дней не возвращают сданный телефон по гарантии в салоне. Чеки и документы имеются
Обратиться в салон МТС с поломанным телефоном, купленным в другом городе
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Покупатель остался без денег и телефона после поломки - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут