Подходит ли применение закона ЗПП в случае превышения срока гарантийного ремонта пылесоса и возможность требования денежных средств за товар ненадлежащего качества?
Вопрос №10617175
из г. Уфа
опубликован 22.05.2016, 21:13
опубликован 22.05.2016, 21:13
Как поступить? Отдали пылесос по гарантии на ремонт 07,04,16 по сей день прошло более 45 дней и до сих пор не сделали, могу ли я потребовать денежные средства за товар ненадлежащего качества и то что превысили срок гарантийного ремонта отталкиваясь от фед. закона ЗПП? И как поступить если товар приобретался в магазине которого больше не существует, с сервиса плату требовать или от производителя, если от производителя то как?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете так как срок на гарантийный ремонт нарушен, исходя из п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Согласно п.3 ст.18 Закона о защите прав потребителей вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Исходя из данной нормы можете обратиться к изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества.
22.05.2016, 21:22
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно взыскать его стоимость + неустойку в претензионном порядке.
22.05.2016, 21:15
Здравствуйте
могу ли я потребовать денежные средства за товар ненадлежащего качества
В Вашей ситуации можете требовать
Если не существует магазина, это не значит, что не существует ИП или юр.лица, где Вы покупали пылесос..
Можете обращаться к производителю с претензией
Сервис Вам ничего не должен
22.05.2016, 22:11
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если магазин М.Видео не выполняет гарантийный ремонт пылесоса Томас?
Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?
Проблема с гарантийным ремонтом пылесоса - как вернуть товар ненадлежащего качества?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный телефон Nokia Lumia 720 в течение гарантийного срока?
Что делать, если срок гарантийного ремонта истек, но товар вернулся в магазин?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Отказали в выдаче нового пылесоса вместо заблокированного гарантийного ремонта - причина и мои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут