Могу ли я вернуть телефон, приобретенный в рассрочку?
Вопрос №10622707
из г. Казань
опубликован 23.05.2016, 14:23
опубликован 23.05.2016, 14:23
Могу ли я вернуть телефон, приобрела его неделю назад, постоянно глючит и сим карту не видит, замучилась!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
23.05.2016, 14:24
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
да, можете в течении 14 дней
23.05.2016, 14:24
Напишите претензию в салон.Телефон возьмут для проверки качества,если недостаток подтвердится ваши требования удовлетворят.
23.05.2016, 14:26
Нет телефон технически сложная вещи и возврату не подлежит. Можете вернуть если только есть технические недостатки, но для этого вам надо его сдать продавцу на экспертизу.
23.05.2016, 14:33
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Приобрела телефон в кредит 9 дней назад, телефон очень глючит, могу ли я его вернуть?
Проблемы с вторым слотом сим-карты - могу ли я требовать замену нового смартфона?
Проблемы с новым телефоном - глючит, не видит вторую сим-карту, и выключается - что делать?
Проблема с телефоном - отключение и неработа сим-карт - можно ли рассчитывать на бесплатный ремонт или замену?
Приобретенный вчера телефон вышел из строя - решение вопроса возврата товара и аннуляции кредита
Проблемы с телефоном - неисправность сим-карты, повторные экспертизы и требование на возмещение стоимости или замену
Проблемы с новым мобильным телефоном от Билайн - возможность обмена с доплатой
Проблемы с купленным в кредит телефоном - как вернуть деньги за страховку и кредит?
Как вернуть и обменять сломанный телефон, купленный неделю назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут