Моральный вред-5 тыс.руб) Я этого не делала и просто даже не знаю, как мне защищаться и что говорить?

Попала в нелепейшую ситуацию... Сегодня по почте получила извещение (заказное письмо)., когда прочла была в шоке. На меня подали заявление (мировому судье) о возбуждении уголовного дела по статья 130 часть 1 Ук РФ-оскорбление итд в неприличной форме, и якобы есть свидетели. (моральный вред-5 тыс. руб) Я этого не делала и просто даже не знаю, как мне защищаться и что говорить? Полнейшая клевета и оговор. Дело в том, что мы с дочерью приобрели сапоги за 800 руб в ноябре месяце на распродаже и у них отпали каблуки (через 3 дня). Товар оказался ненадлежащего качества. Когда же мы попытались их вернуть или просили отремонтировать-получили отказ. Я смела неосторожность в этот момент сказать, что так с покупателями не обращаются и мы обратимся в суд. А так же скажем знакомым, что тут товар и продавцы не умеют работать с покупателями. Все это было сказано спокойно и без оскорблений. На что нам было заявлено идите куда хотите. Мы обратились в суд и вот это дело у нас было в процессе с декабря месяца. Теперь решение вынесли в нашу пользу. Они подали апелляцию - ждем дальнейшего решения. И вот теперь они начали атаку в другом направлении. Это что же получается, хоть кто может оговорить любого человека, найти свидетелей, адвоката и все-человек будет осужден? Мне страшно так как я безработная, сыну учится еще год. Живем в небольшом городке работы практически нет и тут еще такое. Как защищаться, где найти адвоката (ведь нужны деньги). Можно ли подать встречный иск за клевету или как правильно защититься? Я в отчаянии, помогите пожалуйста.