Инна
25.05.2016, 08:58
Как защитить свои права потребителя при получении товара с дефектами?
Читать ответы (4)
Защита прав потребителей. Купили холодильник, если сотрудники доставки во время доставки его роняли и прочее. Что приведёт к скрытым дефектам товара то каким образом я могу защитить свои права потребителя перед магазином, что мне необходимо делать? Какие писать заявление жалобы о чём и куда?
если сотрудники доставки во время доставки его роняли и прочее.
в этом случае будет нарушена целостность упаковки или облицовки холодильника.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Инна, если Вы видели, что его уронили, то могли не принимать товар. Если приняли, то действуют гарантийные обязательства. Можете написать претензию продавцу, в ней изложить все факты. Вам дадут ответ.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация