Несоблюдение сроков возврата денег за неисправный телефон - что делать и куда обратиться?
Вопрос №10645560
из г. Волгоград
опубликован 25.05.2016, 20:12
опубликован 25.05.2016, 20:12
Вечер добрый я 28 апреля приобрела телефон 30 вернула был неисправен микрофон написала заявление на возврат денег, сказали ожидать 14 дней сегодня пришла узнать почему нет денег так как уже 15 день пошел объяснили что много возвратов и надо ожидать своей очереди. Подскажите разве это законно и куда в таких ситуациях писать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, Светлана.
25.05.2016, 20:13
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 31 секунда
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Волгограде
Судебная защита прав потребителей
66
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Составление претензии на возврат товара
65
Составление заявления на возврат товара
64
Составление письма о замене товара на аналогичный
63
Возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
60
Замена товара
60
Возврат некачественного товара
60
Устранение недостатков товара
59
Возврат товара по гарантии
59
Возврат бракованного товара
59
Похожие вопросы
Мошенники в риэлторской сфере - Как вернуть задаток и бороться с недобросовестными агентами?
Служба гарантийного обслуживания отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Lenovo K900
Проблемы с проверкой телефона - отсутствие информации и невозвращение устройства
Длительный срок ремонта телефона - что указано в заявлении на страховку?
Задержка возврата телефона после проверки - когда можно подать заявление на возврат денег?
Опоздание с возвратом денег за телефон после неудачной покупки
Клиент ждет возврата денег, но магазин присылает сломанный телефон - что делать?
Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона.
Опыт гарантийного ремонта телефона - задержка возврата и проблемы с микрофоном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут