Какие мои действия должны быть чтобы вернуть деньги за данный товар?
Вопрос №1065751
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.07.2010, 10:29
опубликован 13.07.2010, 10:29
Возможен ли возврат денег в данной ситуации:
Мною 18. 05.2010 г. было преобретено свадебное платье-есть товарный чек после покупки туфель как было сказано в салоне платье отдано на подгибку 16.06.2010 г. Корректировка платья осуществлялась бесплатно. Договора на этот вид услуг нет.12.07 оно было привезено в салон и после примерки оказалось что один край подола короче другого. Данный дефект визуально заметен. Какие мои действия должны быть чтобы вернуть деньги за данный товар?
Заранее благодарна! Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна!
Вы вправе требовать возврата денежных средств в случае обнаружения ссущественных недостатков выполненной работы.
В ином случае вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;;
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы,
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Соответственно Вам необходимо предъявить письменное требование салону, установив разумный срок (несколько дней). В случае невыполнения Вашего требования, расторгайте договор, ссылаясь на ФЗ "О защите прав потребителей".
С уважением, Михаил.
13.07.2010, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отдать его обратно или обменять на другое платье, или вернуть деньги?
Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Проблема с рукавами свадебного платья - что делать?
Проблема с возвратом денег за неподходящее платье в свадебном салоне - как правильно решить ситуацию?
Возможность возврата доработанного свадебного платья - есть ли правовые основания для отказа салона-ателье
Вопрос о возврате платья на комиссию в свадебном салоне - как правильно поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут