Лакированная обувь потрескалась гарантия еще не закончилась деньги не возвращают правомочно ли это.
опубликован 28.05.2016, 14:18
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
неправомерно.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на мужские зимние туфли и возможность обмена или возврата денег
Проблема с гарантией - поврежденная стелька в новых сандалиях
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Кожаные туфли трескаются через 2 недели использования - что делать, если гарантия истекла?
Вопрос гарантии - вернут ли деньги за обувь с повреждением, если ноги мокнут в дожде?
Вопросы о ремонте и продлении гарантии после порчи обуви
Претензии к качеству - ребенок носил новые ботинки всего 5 дней, но резиновая защита на носике отклеивается
Некачественные ботинки - какие права у потребителя на возврат или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут