Проблемы с начислением долгов по ЖКХ - искусственно созданный долг или системная ошибка?

Я посмотрела вашу ссылку по пункту 118. У нас в счетах фактурах есть графа "долг (переплата) и графа "начислено за месяц по тарифу". Так вот, у меня долгов быть не должно, т.к. все оплачено. А долг есть в целом у дома, т.к. из 54 квартир девятиэтажного нашего дома 19 квартир сдавались хозяевами этих квартир квартирантам. Квартиранты не были зарегистрированы по месту жительства, но платили хозяевам по 12-15 тыс. руб., а хозяева за своих квартирантов коммунальные услуги не платили (газ, вода, канализация, эл. энергия и т.д.), они подали в ЕРЦ справки, что эти коммунальные услуги они оплачивают там, где живут, а в нашем доме ничем не пользуются. Это я проверила и выявила по всем счетам-фактурам дома сама, как старшая по дому, у них стояли нули в графе "начислено", поэтому я вызвала из УК комиссию, т.к. поставщики начисляют УК плату за эти виды услуг по общедомовым счетчикам. Там разница большая между суммарными показаниями наших внутриквартирных счетчиков и показаниями общедомовых счетчиков. Комисия это установила и составила протокол. После того, как я написала В.В. Путину об этом, хозяев квартир оштрафовали, они продали свои квартиры, а долг повис на доме, а так как таких нулевых квартир осталось в доме 5 штук, то долг растет и разбрасывается на нас, тех, кто регулярно платит, а у тех, кто содержит квартирантов, в счетах-фактурах опять стоят нули. Мне-пенсионерке государство не платит лишние деньги, чтобы я за кого-то платила, нет у меня таких денег.
Вторая составляющая наших долгов - это отопление, к нашему дому пристроено одноэтажное здание, бывшая парикмахерская, сейчас оно в частной собственности и сдается под офисы, предыдущая УК с них брала деньги за отопление, т.к. там единый общедомовой счетчик на тепло с нашим домом, а эта УК не берет, наша плата за тепло подскочила, например у меня увеличилась на тысячу руб, это практически 0,7 Гккал. За тепло эта УК с нас берет по нормативу весь год, все нормально, а в конце года пересчитывает и ставит нам в долг их потребление тепла, разбрасывая долг по всем квартирам согласно площади. Я просчитала по формулам термодинамики и данных строителей, сколько я должна платить за тепло, получилось по нормативу я плачу правильно, а долг - за это здание начисляют. Поэтому меня интересовало, из каких организаций вызвать комиссии, с чего начать тяжбу с УК. В советское время с хозяев "нулевых" квартир и с хозяина бывшей парикмахерской удержали бы все эти долги. Там счет-фактура должна быть у хозяина этого здания парикмахерской. В п. 118 написано, что долг разбрасывается по всем строкам счета-фактуры, но не указано, что я должна платить чужие долги по дому и соседним домам. Прокурору я писала, ответа не последовало. Я знаю, кто ворует, мне доказать это надо, надеялась, что этим займется прокурор. Придется опять Путину В.В. или Медведеву Д. А. писать, чтобы рекомендовали мне, к кому обратиться, т.к. из нашего Департамента при Миннеханове Р. Мне пришла отписка, что квартплату платить надо. Я им ответила, что платим, но не обязаны оплачивать чужие долги и следить за нелегальными квартирантами, которые живут без регистрации на квартирах, т.к. прав у нас таких нет, никто нам не покажет свой паспорт. Еще я Департамент спросила, что если хозяева какой-либо квартиры сдадут ее террористам, а те взорвут дом, то что они делать будут? Этот же вопрос я задала Путину В.В. С уважением Суркова А.Н.