Отказ возврата и обман при заказе футболок - есть ли возможность вернуть деньги с Почты?
Вопрос №10675016
из г. Грозный
опубликован 29.05.2016, 23:05
опубликован 29.05.2016, 23:05
Заказала футболки от известного бренда в интернете магазине, с условием возврата-обмена наложенным платежом. Получили посылку после оплаты, вскрыли и обнаружили, что нас просто обманули. Футболки не подходили не по каким прараметрам и явно отличались от тех, что были выставлены на сайте. Позвонили в компанию, чтобы их вернуть, но нас проигнорировали. На почте вскрытую посылку обратно не взяли. Вопрос-есть ли пункт, позволяющий забрать деньги с Почты, заплаченные за посылку продавцам-обманщикам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такого пункта нет, но Вы можете направить продавцу претензию с требование возврата денежных средств, возвратив при этом товар. Ваши права защищены законом о защите прав потребителей и в случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства с иском к продавцу.
30.05.2016, 07:25
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Могу я сразу на почте вскрытую после оплаты посылки наложенным платежом вернуть обратно оплату, если меня не устроит товар?
На сайте заказала платье наложенным платежом по почте на почте вскрыли посылку там оказалась ночнуха как вернуть деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Как вернуть деньги за заказанные брючные костюмы, если вместо них пришла барсетка?
Как вернуть товар и получить деньги после обмана онлайн-продавца при оплате наложенным платежом через почту России
Как поступить, если вместо игровой приставки пришло мыло?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут