Претензия на перерасчет платежей за электроэнергию - требование согласно правовым нормам

Вопрос №10680951 из г. Красноярск
опубликован 30.05.2016, 15:56

Question

Перерасчет за электроэнергию. Добрый день! В течение 3-х лет я нерегулярно передавала показания эл.счетчиков, и энергосбыт начислял оплату по среднему. Оплату за эл.энергию я производила ежемесячно по показаниям эл. счетчика. По данным энергосбыта образовалась задолженность в 300 руб. Я написала им претензию, привела все фактические показания эл.счетчика и потребовала сделать перерасчет. В перерасчете мне отказали по причине отсутствия основания т.е приведенные мною фактические показания электросчетчика для них не являются основанием). Хочу написать еще одну претензию и указать на нормы права-законы, на основании котопых они мне обязаны сделать перерасчет за 3 года.

Алексей · Accepted Answer

Я передаю регулярно, но при смене счетчика произошла какая то ошибка у них. т.е. при смене у них в системе отметилось, что меня отключили от света. Я пытался передать данные, но они почему то не проходили. Через 3 месяца я приехал с документами и актами на смену счетчика. Они востановили, но по старому счетчику добавили почти 1000 кВт. в актах данные при которых снимался счетчик зафиксированы. Так же данный счетчик у меня сохранен. Я к ним ездил, и они отказываются пересчитать, ссылаясь то что это прошлый год и они не могут пересчитать, а акты оформлены не верно. PS их оформлял их сотрудник. Так же попытались обвинить в том, что не регулярно передаю данные, указав на август этого года, где действительно я был в отпуске и уезжал как раз в период передачи данных и по этому не передал. На что можно сослаться и могу ли я их привлечь за вымогательство, т.к. просят средства за не оказанные услуги.

Смирнова Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте!
Нерегулярные показания как раз являются для начислений по "средним показателям. Смотрите п. 59 Правил предоставления коммунальных усулг. Для проверки законности отказа в перерасчете, можете обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру.

Татьяна · Answer

Хочу уточнить у Вас: обязаны ли мне сделать перерасчет сейчас по фактически предоставленным мною показаниям эл.счетчика за 3 года (т.е за фактически потребленную мною электроэнергию, а не средний расчет, сделанный энергосбвтом)

Татьяна · Answer

Энергосбыт как раз ссылается на п.59 и 60 Правил... Но в то же время есть ГК, Закон о защите прав потребителя и срок исковой давности 3 года. Я требую от электросбыта перерасчета за фактически потребленный мною и оплаченный им объем электроэнергии, а не средние цыфры.  Какие все-таки статьи законодательства могут мне помочь отстоять свои права.  Жилищный надзор занимается жилищно-коммунальными услугами, а у меня претензия к электоэнергетикам, которые меня футболят :(

Претензия на перерасчет платежей за электроэнергию - требование согласно правовым нормам

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Как добиться перерасчёта счетов за потребление электроэнергии и защитить дом с несовершеннолетними детьми от отключения?

Отказ энергосбыта в перерасчете платы за потребленную электроэнергию - что делать в данной ситуации?

Несправедливое пересчитывание оплаты за электроэнергию - правомерны ли действия энергосбыта?

Оплата электроэнергии по показаниям счётчика - ошибка в подключении и перерасчёт за последние три года

«Проблемы с оплатой электроэнергии из-за старого счетчика - надо ли менять его и какие правила действуют?»

Как получить счет за несколько лет потребления электроэнергии - вопросы и ответы

Возможен ли перерасчет по показаниям прибора учета в конце года?

Платил за электроэнергию по среднему, показания не снимал, через год сняли показания. Обязана ли энергосбыт сделать перерасчет?

Нет перерасчета по показаниям счетчика электроэнергии - куда обратиться?

Возможно ли потребовать перерасчет за электроэнергию при наличии пропусков в передаче показаний счетчика?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59