Претензия на перерасчет платежей за электроэнергию - требование согласно правовым нормам

Вопрос №10680951 из г. Красноярск
опубликован 30.05.2016, 15:56

Перерасчет за электроэнергию. Добрый день! В течение 3-х лет я нерегулярно передавала показания эл.счетчиков, и энергосбыт начислял оплату по среднему. Оплату за эл.энергию я производила ежемесячно по показаниям эл. счетчика. По данным энергосбыта образовалась задолженность в 300 руб. Я написала им претензию, привела все фактические показания эл.счетчика и потребовала сделать перерасчет. В перерасчете мне отказали по причине отсутствия основания т.е приведенные мною фактические показания электросчетчика для них не являются основанием). Хочу написать еще одну претензию и указать на нормы права-законы, на основании котопых они мне обязаны сделать перерасчет за 3 года.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я передаю регулярно, но при смене счетчика произошла какая то ошибка у них. т.е. при смене у них в системе отметилось, что меня отключили от света. Я пытался передать данные, но они почему то не проходили. Через 3 месяца я приехал с документами и актами на смену счетчика. Они востановили, но по старому счетчику добавили почти 1000 кВт. в актах данные при которых снимался счетчик зафиксированы. Так же данный счетчик у меня сохранен. Я к ним ездил, и они отказываются пересчитать, ссылаясь то что это прошлый год и они не могут пересчитать, а акты оформлены не верно. PS их оформлял их сотрудник. Так же попытались обвинить в том, что не регулярно передаю данные, указав на август этого года, где действительно я был в отпуске и уезжал как раз в период передачи данных и по этому не передал. На что можно сослаться и могу ли я их привлечь за вымогательство, т.к. просят средства за не оказанные услуги.

28.10.2021, 11:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Здравствуйте!

Нерегулярные показания как раз являются для начислений по "средним показателям. Смотрите п. 59 Правил предоставления коммунальных усулг. Для проверки законности отказа в перерасчете, можете обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру.

30.05.2016, 16:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Хочу уточнить у Вас: обязаны ли мне сделать перерасчет сейчас по фактически предоставленным мною показаниям эл.счетчика за 3 года (т.е за фактически потребленную мною электроэнергию, а не средний расчет, сделанный энергосбвтом)

30.05.2016, 16:23
Лучший ответ
Рекомендуется

Я передаю регулярно, но при смене счетчика произошла какая то ошибка у них. т.е. при смене у них в системе отметилось, что меня отключили от света. Я пытался передать данные, но они почему то не проходили. Через 3 месяца я приехал с документами и актами на смену счетчика. Они востановили, но по старому счетчику добавили почти 1000 кВт. в актах данные при которых снимался счетчик зафиксированы. Так же данный счетчик у меня сохранен. Я к ним ездил, и они отказываются пересчитать, ссылаясь то что это прошлый год и они не могут пересчитать, а акты оформлены не верно. PS их оформлял их сотрудник. Так же попытались обвинить в том, что не регулярно передаю данные, указав на август этого года, где действительно я был в отпуске и уезжал как раз в период передачи данных и по этому не передал. На что можно сослаться и могу ли я их привлечь за вымогательство, т.к. просят средства за не оказанные услуги.

28.10.2021, 11:17
Задать вопрос юристу

Здравствуйте!

Надо почитать внимательно Правила предоставления коммунальных усулг, соотнести с вашими документами, что на расстоянии сложно. Гос. органы Вам точно ответят положен ли перерасчет, у них есть возможность истребовать документы и обоснования у энергетиков.

30.05.2016, 16:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Энергосбыт как раз ссылается на п.59 и 60 Правил... Но в то же время есть ГК, Закон о защите прав потребителя и срок исковой давности 3 года. Я требую от электросбыта перерасчета за фактически потребленный мною и оплаченный им объем электроэнергии, а не средние цыфры. Какие все-таки статьи законодательства могут мне помочь отстоять свои права. Жилищный надзор занимается жилищно-коммунальными услугами, а у меня претензия к электоэнергетикам, которые меня футболят :(

30.05.2016, 16:47
Лучший ответ
Рекомендуется

Я передаю регулярно, но при смене счетчика произошла какая то ошибка у них. т.е. при смене у них в системе отметилось, что меня отключили от света. Я пытался передать данные, но они почему то не проходили. Через 3 месяца я приехал с документами и актами на смену счетчика. Они востановили, но по старому счетчику добавили почти 1000 кВт. в актах данные при которых снимался счетчик зафиксированы. Так же данный счетчик у меня сохранен. Я к ним ездил, и они отказываются пересчитать, ссылаясь то что это прошлый год и они не могут пересчитать, а акты оформлены не верно. PS их оформлял их сотрудник. Так же попытались обвинить в том, что не регулярно передаю данные, указав на август этого года, где действительно я был в отпуске и уезжал как раз в период передачи данных и по этому не передал. На что можно сослаться и могу ли я их привлечь за вымогательство, т.к. просят средства за не оказанные услуги.

28.10.2021, 11:17
Задать вопрос юристу

По Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015), вы Татьяна, обязаны ежемесячно подавать показания прибора учета потребления коммунальной услуги в установленные сроки. Это ваша обязанность, указанная в нормативах. Вы же считаете, что достаточно оплачивать и не отчитываться за потребленную энергию. Это не правильно. Поэтому энергетики, при отсутствии показаний, насчитывали вам по средним нормам. Исправьте ваше отношение к этому и у вас в последующем подобных сложностей возникать не будет.

30.05.2016, 19:32

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 923 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 962 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 110 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 360 отзывов
Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов