Потребитель требует перерасчета за вышедшую из строя видеокарту - магазин предлагает меньшую сумму, не соответствующую стоимости аналогичного товара на сегодняшний день
Вопрос №10688295
из г. Петропавловск
опубликован 31.05.2016, 12:25
опубликован 31.05.2016, 12:25
Приобретал в Омске (днс технопоинт, красный путь 83) комплектующие для ПК. Вышла из строя видеокарта стоимость ее была 20710 руб., выдали в СЦ акт дефектовки на замену или возврат денег. Покупал 25.12.2013 г. С того момента все комплектующие подорожали более чем в два раза, как и доллар. На тот момент выбирал карту как одну из самых дорогих и мощных, сейчас же этих денег хватает лишь на средний класс. Написал претензию в магазин о перерасчете, т.к. на сегодняшний момент точно такая же марка и модель стоит 49258 руб. Они мне ответили что могут вернуть деньги в сумме 26230 руб. т.к. нашли видеокарту той же марки, но модель другая. По характеристикам чуть-чуть лучше той которую покупал я в 2013 и ее стоимость 26230 руб. Продается она в московском интернет-магазине и есть в наличии. Могу ли я требовать 49258 руб. т.к. именно такая видеокарта, которую я покупал, продается сейчас в другом интернет магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, для этого необходимо составлять мотивированный иск, ответ от них поступил в письменном виде?
31.05.2016, 12:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Проблема замены сломанной видеокарты - как выбрать аналогичную модель с учетом изменения цены и характеристик?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Ошибка в видеокарте - не могу получить полную компенсацию по гарантии?
Проблема с гарантией видеокарты - требование замены на карту схожих характеристик
Какую сумму должен вернуть магазин после диагностики вышедшей из строя видеокарты - цену на момент покупки или текущую?
Вопросы замены бракованной видеокарты и возможности компенсации ее стоимости
Сервисный центр магазина предлагает лишь возврат денег за видеокарту, но с учетом текущей стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут