Потребитель требует перерасчета за вышедшую из строя видеокарту - магазин предлагает меньшую сумму, не соответствующую стоимости аналогичного товара на сегодняшний день
Вопрос №10688295
из г. Петропавловск
опубликован 31.05.2016, 12:25
опубликован 31.05.2016, 12:25
Приобретал в Омске (днс технопоинт, красный путь 83) комплектующие для ПК. Вышла из строя видеокарта стоимость ее была 20710 руб., выдали в СЦ акт дефектовки на замену или возврат денег. Покупал 25.12.2013 г. С того момента все комплектующие подорожали более чем в два раза, как и доллар. На тот момент выбирал карту как одну из самых дорогих и мощных, сейчас же этих денег хватает лишь на средний класс. Написал претензию в магазин о перерасчете, т.к. на сегодняшний момент точно такая же марка и модель стоит 49258 руб. Они мне ответили что могут вернуть деньги в сумме 26230 руб. т.к. нашли видеокарту той же марки, но модель другая. По характеристикам чуть-чуть лучше той которую покупал я в 2013 и ее стоимость 26230 руб. Продается она в московском интернет-магазине и есть в наличии. Могу ли я требовать 49258 руб. т.к. именно такая видеокарта, которую я покупал, продается сейчас в другом интернет магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, для этого необходимо составлять мотивированный иск, ответ от них поступил в письменном виде?
31.05.2016, 12:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Проблема замены сломанной видеокарты - как выбрать аналогичную модель с учетом изменения цены и характеристик?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Ошибка в видеокарте - не могу получить полную компенсацию по гарантии?
Проблема с гарантией видеокарты - требование замены на карту схожих характеристик
Какую сумму должен вернуть магазин после диагностики вышедшей из строя видеокарты - цену на момент покупки или текущую?
Вопросы замены бракованной видеокарты и возможности компенсации ее стоимости
Сервисный центр магазина предлагает лишь возврат денег за видеокарту, но с учетом текущей стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут