Когда я приехала к хозяйке павильона она отказалась брать платье так как оно постирано и это не брак а моя оплошность.

Вопрос №106929 из г. Москва
опубликован 23.08.2003, 17:22

Я купила платье на рынке в лужниках в павильоне мне недали чека, по истечении недели когда я постирала платье на нем появилась ржавчина так как на нем присутсвуют железные бляшки. Платье не замачивала постирала сразу в прохладной воде. Когда я приехала к хозяйке павильона она отказалась брать платье так как оно постирано и это не брак а моя оплошность. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Войтенко Станислав Григорьевич

Юрист Белгород, стаж 10 лет

5.0 14 отзывов

Вам необходимо обратиться в суд с целью защиты прав потребителя и компенсации вреда причиненного продажей Вам недоброкачественного товара (платье). В соответствии с Гражданским кодексом и Законом "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать обмена на товар надлежащего качества или возврат денег. Однако в случае отсутствия у Вас кассового и товарного чеков Вам трудно будет доказать сам факт приобретения платья именно у этого предпринимателя. Это придется делать с помощью свидетелей покупки. Рекомендую в следующий раз пользоваться услугами предпринимателя, способного предоставить Вам документы (чеки), подтверждающие факт приобретения товара.

30.08.2003, 17:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Когда я приехала к хозяйке павильона она отказалась брать платье так как оно постирано и это не брак а моя оплошность.

Похожие вопросы