Как защитить свои права при получении умершего смартфона в сервисе - последовательность действий и возможность взыскания суммы за новый аппарат

Вопрос №10699861 из г. Смоленск
опубликован 01.06.2016, 15:44

Сдал смартфон в ремонт. Хотел поменять на нем систему. Ремонт не гарантийный. Через день позвонили и сказали что телефон "умер" при переустановке системы. На руках имеется заказ-наряд с указанием дефектов (потертости, следы носки). Естественно, что на телефоне отсутствует система не указано. В данный момент "специалисты" сервиса пытаются его воскресить. Максимальный срок работ по данному наряду - 45 рабочих дней. По мирному сервис разойтись отказался. Расскажите последовательность моих действий, когда я приду получать телефон. Что я вправе потребовать от сервиса? (документы, подтверждающие стоимость нового телефона имеются). Могу ли я взыскать сумму как за новый, сославшись на тот факт, что этот восстановить уже не получится и необходима покупка нового аппарата?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не сделают можно взыскать в претензионном порядке двойную стоимость телефона.

01.06.2016, 16:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 20 минут

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить

Смоленск - онлайн услуги юристов