Как вернуть рабочий телефон или получить возмещение стоимости после неудачного ремонта
опубликован 29.04.2015, 21:25
Прошу помочь мне понять что делать
На смартфоне отклеивалось стекло, сдал его в ремонт с заявленной неисправностью проклейка модуля и договорился о стоимости работ 1500 р.
Обещали сделать за 1 день, что было важно для меня (т.к. в аппарате большая часть моей рабочей информации, собственно поэтому и не мог ждать 2 недели ремонта в авторизованном сервисе и обратился к неофициалам)
Через 2 дня выяснилось что телефон не работает (не включается)
На данный момент прошло уже 7 рабочих дней с момента сдачи телефона в ремонт. Телефон по прежнему не работает, но никакого желания чинить аппарат или возместить мне стоимость у сервиса нет, на каждый мой звонок следует ответ сейчас нет информации, перезвоните позже. Звоню уже 2 дня.
Подскажите, есть ли способ забрать от них рабочий телефон или каким-либо способом возместить стоимость?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Рекомендую вам не ограничиваться звонками, а подать претензию.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация