Как вернуть рабочий телефон или получить возмещение стоимости после неудачного ремонта
Вопрос №6722630
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.04.2015, 21:25
опубликован 29.04.2015, 21:25
Прошу помочь мне понять что делать
На смартфоне отклеивалось стекло, сдал его в ремонт с заявленной неисправностью проклейка модуля и договорился о стоимости работ 1500 р.
Обещали сделать за 1 день, что было важно для меня (т.к. в аппарате большая часть моей рабочей информации, собственно поэтому и не мог ждать 2 недели ремонта в авторизованном сервисе и обратился к неофициалам)
Через 2 дня выяснилось что телефон не работает (не включается)
На данный момент прошло уже 7 рабочих дней с момента сдачи телефона в ремонт. Телефон по прежнему не работает, но никакого желания чинить аппарат или возместить мне стоимость у сервиса нет, на каждый мой звонок следует ответ сейчас нет информации, перезвоните позже. Звоню уже 2 дня.
Подскажите, есть ли способ забрать от них рабочий телефон или каким-либо способом возместить стоимость?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Рекомендую вам не ограничиваться звонками, а подать претензию.
29.04.2015, 21:31
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - как разрешить спор о повреждениях телефона при сдаче в сервис
Проблема с гарантийным сервисом - треснувшее защитное стекло и отказ в компенсации - что делать?
Я хочу спросить, какие мои дальнейшие действия, чтобы добиться обмена аппарата на новый или возврата денежных средств?
Как защитить свои права при получении умершего смартфона в сервисе
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Проблемы с смартфоном SONY - неисправность зарядки, датчик блокировки экрана. Вопрос о возможности возврата денег.
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Что делать, если сервисный центр перепутал смартфоны и возврат денег невозможен?
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут