Срок исправления не истек, но продавец требует упаковку - что делать в случае поломки товара на гарантии?

Здравствуйте! Нет, он не прав. Требовать упаковку он не может, может только попросить. Вы не обязаны ее хранить.

Конечно не прав. Ст.18 Закона о Защите прав потребителей не предусматривает наличие упаковки товара ненадлежащего качества.Если не удовлетовряют ваши требования в связи с этим смело обращайтесь в суд.К основной сумме ,присудят штраф 50 % от стоимости товара.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.(ст.503 ГК)

Нет, не прав. Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате денег в случае недостатка товара.

Здравствуйте.

Вам необходимо написать претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей с требованием вернуть уплаченные денежные средства и выплатить неустойку за каждый день просрочки в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей. Пускай продавец обязательно поставит отметку о принятии претензии на вашем экземпляре, либо отправляйте по почте с описью вложения. В случае отказа в удовлетворении ваших требований обращайтесь с исковым заявлением в суд