Как решить проблему с возвратом денег за мужскую сорочку с дефектом?
опубликован 04.06.2016, 11:25
Отказались вернуть деньги за купленную мужскую сорочку, не ношенную, постиранную, так как не одеваем на тело новые вещи. Товарный вид остался прежний. На сорочке дефект. На воротнике по сгибу дырка. В сложенном виде ее не было видно, а когда стали гладить и развернули воротник, ее заметили. Как быть.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
не ношенную, постиранную, так как не одеваем на тело новые вещи
---Здравствуйте, никак не быть. вещь не просто ношенная но и стиранная. и не факт что это не вы её испортили. Жаль что новые вещи не носите только застиранные. Всего хорошего.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Но как экспертиза может доказать, что сорочка была постирана и высушена надлежащим образом?
Купила сорочку. Она мала при возврате мне в магазине отказали этикета на сорочке есть.
Возможно ли требовать возврата денег или обмена при подпорченном товаре и как сохранить ее первоначальное состояние?
Правомерность возврата ночной сорочки после 1.5 лет использования на основании статьи 19 закона о правах потребителей
Конфликт с клиентом - отказ в возврате сорочки из-за грязного ворота
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Магазин отказался возвращать деньги, поэтому мы написали заявление на возврат и сами проведем экспертизу.
Потерянная сорочка - отказ магазина и вопросы действий
Ночная сорочка не понравилась, но магазин отказал в возврате - где логика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут