Претензия по поводу повреждения товара при доставке авторазборки - столкнулся с отказом транспортников и невозвратом денежных средств
опубликован 06.06.2016, 11:15
Заказал в Белорусском автомагазине авторазборок б/у аудиоусилитель в рабочем состоянии. Автотранспортная компания доставила товар в фирменной мягкой упаковке автомагазина. При получении я потребовал её вскрыть и обнаружил помятую крышку усилителя. Попросил транспортников составить акт, о повреждении, но они запросили 800 р. Я отказался и написал им претензию. На руках у меня есть чек о переводе денег работнику магазина и чек об оплате доставки транспортникам. По телефону работник магазина обещал вернуть деньги (запись разговора есть) но не вернул. Транспортники своей вины не признают и считают виновным магазин, сделавшего мягкую упаковку без предупреждающих знаков. Что мне делать?
В суд обращаться в таком случае.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Как защитить свои права при покупке поврежденного товара через интернет магазин и отказе продавца вернуть деньги
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут