Непонятная комиссия за перевод дивидендов - что делать?
Вопрос №10735627
из г. Москва
опубликован 06.06.2016, 11:56
опубликован 06.06.2016, 11:56
Наше юрлицо перечислило на счет физлица (единственного участника ООО) дивиденды за 2015 г. платежным поручением от 02.06.2016. Каково же было удивление, когда Банк вдруг снял комиссию в размере 3 % от суммы (что составило 10 600,00 руб (а ранее это стоило по цене платежки (25,00 руб)) На наш вопрос было заявлено, что с 01.06.16 Банком были изменены тарифы и появилась соответствующая строка. Но мы об этом не знали! Нас не уведомили. Поражает и отношение: могла операционист как-то дополнительно предупредить, ведь начисленную сумму с подтверждением "дивиденды" мы могли снять в кассе Банка за 0,5 %! Посоветуйте, какие-то действия в данной ситуации можно предпринять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
06.06.2016, 11:57
Оценка автора вопроса:
Добрый день, Алексей Владимирович. Спасибо за ответ! Но данная Служба работает с обращениями Юрлиц? Вопрос связан с тем, что при "беглом" ознакомлении на сайте ЦБ РФ "акцентируется" работа Службы с обращениями физлиц а также написано, что область деятельности не охватывает банковские услуги...=?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оговоренная сумма для приобретения жилья - как правильно распоряжаться безвозмездной субсидией от государства
Молодая семья получила безвозмездную субсидию на жилье, но сталкивается с комиссией банка - что делать?
После через судебных приставов вся указанная сумма была банку погашена в мае 2012.
Вопрос о правомерности комиссии за поступление средств на счет - перевод собственных средств между счетами в разных банках
Проблемы с погашением кредита - неисполнение частичного досрочного погашения и нанесенный моральный ущерб со стороны банка
Вопрос о неустойке за коммунальные услуги 2010 года - возможно ли избежать оплаты и что запросить в ЖКХ?
Споры между ООО и банком по исполнению платежных поручений и Иск ООО «Универсал» против банка по взысканию непереведенной суммы
Кредитная карта в банке Авангард - оплата долга и требование оплатить проценты в размере 20000 рублей
Как я оформила кредитную карту в Тинькофф и превратилась в должника компании Феникс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут