Непонятная комиссия за перевод дивидендов - что делать?

Вопрос №10735627 из г. Москва
опубликован 06.06.2016, 11:56

Наше юрлицо перечислило на счет физлица (единственного участника ООО) дивиденды за 2015 г. платежным поручением от 02.06.2016. Каково же было удивление, когда Банк вдруг снял комиссию в размере 3 % от суммы (что составило 10 600,00 руб (а ранее это стоило по цене платежки (25,00 руб)) На наш вопрос было заявлено, что с 01.06.16 Банком были изменены тарифы и появилась соответствующая строка. Но мы об этом не знали! Нас не уведомили. Поражает и отношение: могла операционист как-то дополнительно предупредить, ведь начисленную сумму с подтверждением "дивиденды" мы могли снять в кассе Банка за 0,5 %! Посоветуйте, какие-то действия в данной ситуации можно предпринять? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

06.06.2016, 11:57

Добрый день, Алексей Владимирович. Спасибо за ответ! Но данная Служба работает с обращениями Юрлиц? Вопрос связан с тем, что при "беглом" ознакомлении на сайте ЦБ РФ "акцентируется" работа Службы с обращениями физлиц а также написано, что область деятельности не охватывает банковские услуги...=?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 35 секунд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непонятная комиссия за перевод дивидендов - что делать?

Похожие вопросы