Вчера купили мобильный телефон. Сегодня стал самопроизвольно выключаться. Как его поменять или вернуть деньги?
Вопрос №10742094
из г. Москва
опубликован 07.06.2016, 00:05
опубликован 07.06.2016, 00:05
Вчера купили мобильный телефон. Сегодня стал самопроизвольно выключаться. Как его поменять или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с претензией. В течение 10-и дней требования должны удовлетворить. В течение первых 15-и дней с момента покупки, при наличии дефекта в товаре, Вы имеете право требовать возврата денежных средств. После, только ремонт.
07.06.2016, 00:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Напишите претензию в адрес продавца с просьбой поменять телефон.. Если не поменяют, пишите иск в суд.
07.06.2016, 00:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Похожие вопросы
Возврат мобильного телефона с самовыключением в течение нескольких дней - условия и возможности.
Проблемы с новым телефоном - возможность замены или возврата денег?
Проблемы с мобильным телефоном - магазин перепрошил его, но можно ли требовать замены?
Проблемы со сотовым телефоном - как обратиться к продавцу о замене?
Мобильный телефон, купленный вчера, периодически выключается - ожидается замена или необходимость экспертизы?
Возможно ли возврат или обмен мобильного телефона после 7 месяцев использования?
Купили телефон Самсунг, стал выключаться, перезагружаться. Можно ли его сдать или поменять. Не прошло 2 недели. Спасибо.
Проблемы с новым мобильным телефоном - отсутствие отправки смс и невозможность установки игр
Нужно ли мне сменить телефон, если он самостоятельно выключается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут