Нарушение банковской тайны - сотрудник банка разгласил личную информацию о моем кредите моим родственникам

Вопрос №10749197 из г. Москва
опубликован 07.06.2016, 18:35

Сотрудник банка проинформировал моих родных о моем кредите: сумма задолженности, на что был взят кредит и другие нюансы. Сотрудник банка со мной всегда был на связи и звонки я не игнорировала. Версия, что меня просто искали через родственников исключена. Как защиться в этой ситуации и на какие именно статьи ссылаться? Банковская тайна; персональные данные? Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43308 отзывов

Мария, Если родственники не выступали по кредитному договору поручителями, банк не имеет право им звонить и требовать уплаты Вашего долга. А факт звонка Вашим родственникам и упоминание в разговоре наличия между Вами и банком заключенного кредитного договора является ни чем иным, как разглашением банковской тайны. Банк, который допустил разглашение сведений, составляющих банковскую тайну может быть привлечен к ответственности. Для этого Вам надо написать жалобу в адрес Центрального Банка РФ. Также необходимо учитывать, что сотрудники Банка, которые требуют оплаты долга с Ваших родственников, по сути занимаются вымогательством. За это предусмотрена уголовная ответственность.

07.06.2016, 18:40

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Если Банк требует возмещения кредита от Ваших родственников, пусть они подают заявление в полицию о вымогательстве денег. Если нарушена тайна договора - подавайте жалобу в ЦБ РФ.

07.06.2016, 18:39

На какие законы ориентироваться надо, чтобы предъявить сотруднику банка, что НЕ НУЖНО было информировать моих родных о кредите(сумме задолженности и на что был взят кредит).

Спросить юриста

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. Отзовите из банка свои персональные данные. Напишите заявление о вымогательстве в полицию, прокуратуру. Отправьте жалобу в ЦБ, Роскомнадзор. Позвоните на горячую линию банка и оставьте претензию.

07.06.2016, 18:41

Спросить юриста