Проблемы с возвратом предоплаты за стройматериалы - отсутствие договора, задержка доставки и нежелание вернуть деньги
Вопрос №10767367
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2016, 14:50
опубликован 09.06.2016, 14:50
Я обратилась в интернет-магазин за стройматериалами и внесла предоплату в размере 1/3 всей суммы. Договора нет, но выдали заказ и приходный ордер. Они затянули поставку и мы отказались от заказа, но теперь уже 2 месяца нам неотдают деньги и не отвечают на звонки. Претензию написали, но второй экземпляр нам не вернули. Как быть и есть ли срок давности.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
возвращайте деньги через суд по закону о защите прав потребителей
также взыскивайте штраф, неустойку и моральный вред
09.06.2016, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Срок не истек. Вам нужно взыскивать деньги в судебном порядке.
09.06.2016, 14:51
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
В этом случае, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.
09.06.2016, 14:55
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
А какой срок давности в этой ситуации?
В приходнике написано, что принята сумма к заказу ....и нет надписи, что предо
09.06.2016, 14:56
Общий срок по делам о защите прав потребителей 3 года
09.06.2016, 14:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег по предоплате при отказе от заказа ламината без составления договора
Интернет-магазин не выполнит заказ на детский уголок - как решить проблему и сохранить предоплату?
Кредитор отказывается поставить клеёный брус после полной предоплаты\nКак вернуть деньги после неисполнения заказа
Задержка и изменение суммы заказа - есть ли право на возврат денег?
Проблемы с заказом в интернет-магазине АквариумыРоссии. Рф - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Проблемы с возвратом предоплаты за неисполнение заказа - как защитить свои права в суде?
Опыт обмана в интернет-магазине ВКонтакте - как вернуть предоплату и решить проблему с переплатой?
Мне выдали кассовый чек и бланк заказа.
Как вернуть предоплату за неустановленные пластиковые окна, заказанные у банкротного ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут