Проблемы с возвратом предоплаты за стройматериалы - отсутствие договора, задержка доставки и нежелание вернуть деньги
Вопрос №10767367
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2016, 14:50
опубликован 09.06.2016, 14:50
Я обратилась в интернет-магазин за стройматериалами и внесла предоплату в размере 1/3 всей суммы. Договора нет, но выдали заказ и приходный ордер. Они затянули поставку и мы отказались от заказа, но теперь уже 2 месяца нам неотдают деньги и не отвечают на звонки. Претензию написали, но второй экземпляр нам не вернули. Как быть и есть ли срок давности.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
возвращайте деньги через суд по закону о защите прав потребителей
также взыскивайте штраф, неустойку и моральный вред
09.06.2016, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Срок не истек. Вам нужно взыскивать деньги в судебном порядке.
09.06.2016, 14:51
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
В этом случае, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.
09.06.2016, 14:55
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
А какой срок давности в этой ситуации?
В приходнике написано, что принята сумма к заказу ....и нет надписи, что предо
09.06.2016, 14:56
Общий срок по делам о защите прав потребителей 3 года
09.06.2016, 14:59
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок возврата денег по предоплате при отказе от заказа ламината без составления договора
Интернет-магазин не выполнит заказ на детский уголок - как решить проблему и сохранить предоплату?
Кредитор отказывается поставить клеёный брус после полной предоплаты\nКак вернуть деньги после неисполнения заказа
Задержка и изменение суммы заказа - есть ли право на возврат денег?
Проблемы с заказом в интернет-магазине АквариумыРоссии. Рф - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Проблемы с возвратом предоплаты за неисполнение заказа - как защитить свои права в суде?
Опыт обмана в интернет-магазине ВКонтакте - как вернуть предоплату и решить проблему с переплатой?
Мне выдали кассовый чек и бланк заказа.
Как вернуть предоплату за неустановленные пластиковые окна, заказанные у банкротного ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут