Проблема с возвратом заказа на пункте самовывоза и возможным обвинением в краже - какие последствия могут быть для покупателя?

Вопрос №10768815 из г. Самара
опубликован 09.06.2016, 16:50

Проблема заключается в том, что при получении заказа, сделанного через интернет, на пункте самовывоза, мне выдали для примерки товар и непрозрачном запечатанном пакете. На пакете была накладная с указанием товара (2 брюк). Комплектность: брюки. После выхода из примерочной я вернула вещи по причине того, что одни брюки с браком, вторые маленькие. Продавец начал требовать с меня два ремешка, которые якобы шли в комплекте с этими брюками и показала мне фото со своего телефона с фрагментом каких то вещей, похожих по цвету на брюки (синий и бардовый), на фото присутствовали тонкие ремешки. Я предложила проверить мою сумку (дамская) и пакет, чтобы убедиться что я ничего не украла. Сотрудница пункта самовывоза отказалась это делать и вызвала полицию. В полиции я показала свои вещи и написала объяснение по ситуации. Чем мне это может грозить? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Ничем не грозит. Магазин не может предоставить доказательства наличия ремешков в пакете, а фото в телефоне продавца доказательством их наличия в пакете не является.

09.06.2016, 16:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Вызвали в полицию
Вернуть вещи

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация