Отказ магазина исправить брак в наручных часах - Что делать в такой ситуации?

Вопрос №8501428 из г. Иваново
опубликован 28.10.2015, 23:36

Купила в магазине наручные часы для дочки, подарок на день рождения. Часы в магазине проверили. Но при первой же примерке оказалось, что есть заводской брак в ремешке - вылетает металлическая дужка, скрепляющая две части ремешка. Я обратилась в магазин с просьбой исправить этот дефект или заменить ремешок, либо часы целиком, но во всех просьбах получила отказ. Продавец это мотивировала тем, что на ремешки гарантия не распространяется. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

здравствуйте. напишите претензию и обратитесь в суд.

29.10.2015, 11:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 часов