Возможное возвращение неисправного утюга - замена на новую модель или возврат стоимости покупки?
Вопрос №10783120
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.06.2016, 15:18
опубликован 11.06.2016, 15:18
В 2014 купила утюг. В начале 2016 гарантийный ремонт признал, что утюг ремонту не подлежит (гарантия на данную технику 2 года). В магазине, где я покупала товар, моей модели нет, но есть другая, той же фирмы и полностью совпадающая по техническим характеристиками. Должен ли мне магазин поменять неисправную технику на новую без доплаты моих личных средств? Или магазин обязан вернуть только стоимость на момент покупки? (стоимость на момент покупки в 2 раза меньше сегодняшней)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
без доплаты - нет (если стоимость выше, и модели разные).
11.06.2016, 15:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в ремонте утюга с дополнительной гарантией - правомерно ли это?
Посудомоечная машина вышла из строя через три месяца - права потребителя в условиях гарантийного ремонта
Как получить замену эл. мясорубки без доплаты, если она оказалась бракованной?
Отказ магазина Евросеть вернуть деньги за неисправный планшет после гарантийного ремонта - как найти решение?
Продажа б/у ноутбука под видом нового - проблемы с гарантией и закрытие магазина
Сдали телевизор в ремонт по гарантии, но получим замену на худшие параметры - выход из ситуации
Как вернуть некачественный холодильник - правила возврата и замены товара в магазине или производителю
Каким образом магазин должен решить претензию по ноутбуку на гарантии с учетом разницы в стоимости?
Проблема с посудомоечной машиной - требуется обмен без доплаты из-за модернизации модели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут