Проблема с посудомоечной машиной - требуется обмен без доплаты из-за модернизации модели
Вопрос №8008667
из г. Екатеринбург
опубликован 13.09.2015, 11:56
опубликован 13.09.2015, 11:56
Нами была приобретена посудомоечная машина, меньше года назад. На данный момент, есть заключение сервисного мастера, что машина неисправна, на ремонт мы не согласны, отправились в магазин, чтобы поменять на такую же модель. Столкнулись с тем, что в магазине нам сообщают, что за это время, производитель модернизировал данную модель и она с их слов теперь немного другая. Т.Е. название модели то же самое, но изменился арт и какие то технические характеристики и теперь, якобы, без доплаты мы ее поменять не можем. Правомерно ли с нашей стороны, настаивать на обмен без всякой доплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно, но для этого необходимо предъявить им письменное мотивированное требование.
13.09.2015, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможное возвращение неисправного утюга - замена на новую модель или возврат стоимости покупки?
Подскажите пожалуйста имею ли я право в данной ситуации на обмен неудовлетворяющего меня товара.
Сдали телевизор в ремонт по гарантии, но получим замену на худшие параметры - выход из ситуации
Проблема с посудомоечной машиной - отказ магазина в возврате или обмене, опасность использования
Информация о замене посудомоечной машины в интернет-магазине и вопросы о стоимости и установке
Вся семья нервнимает при работе машины, решили вернуть машину в магазин обратно и обменять на другую модель.
Обманутый покупатель - как официальный дилер продал старую модель велосипеда под видом новой за такую же цену
Магнитофон не соответствует модели авто - магазин настаивает на обмене вместо возврата денег
В течении какого времени продавец должен решить этот вопрос.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут