Отказ сервисного центра в гарантийном ремонте телефона из-за разбитого экрана - законные действия и дальнейшие шаги
Вопрос №10793835
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.06.2016, 15:48
опубликован 13.06.2016, 15:48
12 августа сдали в ремонт телефон на гарантийный ремонт. Телефон не заряжается. За месяц до поломки у телефона разбился сенсорный экран. Абсолютно не связанный с данной поломкой. Телефон прекрасно работал с данным дефектом. Сегодня позвонили из СЦ, сообщили что в ремонте отказывают в связи с тем что разбит экран, на что я сказал что я просил сделать не экран, а питание. Моя просьба удовлетворена не была, на что я попросил предоставить мне письменный отказ. Вопрос: Законны ли действия сервисного центра? Могут ли они мне отказать в подобном ремонте на законных основаниях? Какие мои дальнейшие действия после получения письменного отказа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.7
1 404
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Проблемы с мобильным телефоном после отказа от дополнительной гарантии - правомерные действия продавца и сервисного центра
Что мне необходимо потребовать от сервис центра и какие могут быть мои дальнейшие действия?
Затерявшийся телефон в сервисном центре - требуется экспертиза для подтверждения его оригинальности
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Проблемы с гарантийным ремонтом сенсорного телефона - мой опыт и права потребителя\n\nОтвет на вопрос №1
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут