Ирина
09.10.2015, 09:10
Ограничения на возврат - Как решить проблему с глючащим телефоном и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Купила телефон через 3 дня его начало глючить понесла в магазин что бы вернули деньги, но там отказались сказали могут забрать только на экспертизу на 21 день замену не дают я отказалась отдать телефон написала претензию что бы вернули деньги 10 дней прошло и тишина что делать.
По поводу отказа в замене можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Что касается возврата, то нужно сначала дождаться результата экспертизы. Вы можете в случае недостатка товара вернуть деньги или требовать замены телефона на новый.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация

