Вопрос о замене телефона - какие документы нужно взять у владельца и стоит ли забирать старый телефон из АСЦ?
Вопрос №10814099
из г. Якутск
опубликован 16.06.2016, 02:41
опубликован 16.06.2016, 02:41
У меня такой вопрос-купила телефон осенью, гарантия 1 год. В апреле сдала телефон в АСЦ, в течении 45 дней мне его так и не сделали, звоню говорят что заказаны зап. части. Попросила составить акт. Магазин в котором я покупала телефон ликвидирован. Я дозвонилась до владельца, он согласился обменять телефон на такой же. Вопрос какие документы мне у него взять и забирать ли старый телефон с АСЦ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - АСЦ не выполняет работу, а магазин ликвидирован. Как мне разобраться?
Как решить проблему с гарантией телефона, если магазин, где был приобретен, уже не существует?
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон не был отремонтирован или заменен
Проблема с гарантией - покупатель обращается в магазин, но ему отказывают в возврате денег за сломавшийся телефон
Можно ли требовать возврат денег за неотремонтированный телефон после 45 дней?
Проблема с гарантией - телефон в ремонте 44 дня, но гарантия продлевают только на 26 дней
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Вопросы о ремонте и обмене телефона в рамках гарантии
Что делать, если гарантия на телефон закончится до его замены в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут