Проблема с заказом из интернет-аптеки - несоответствие размера и невозможность обмена
Вопрос №10833645
из г. Самара
опубликован 18.06.2016, 16:42
опубликован 18.06.2016, 16:42
Получила заказ (в виде бандероли) интернет аптеки apteka.ru, который поступил в обычную аптеку с курьером, как я понимаю, и дожидался того времени, когда заказчик (в данном случае заказчик - я) его выкуплю. Я выкупила свой заказ, принесла его домой невскрытым. Дома, взглянув на чек, увидела несоответствие размера колготок. В моём заказе значится двойка, в чеке-тройка. Звонок на горячую линию результата не дал, кроме обещаний зафиксировать мой вопрос и передать его компетентным лицам в будний день с тем, чтобы они, то биш компетентные лица, мне перезвонили в будний день. Разговор был записан мною на диктофон, чек имеется, упаковка бандероли не нарушена. При том, что аптечные товары и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату и обмену. .., что мне следует предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ИСК в суд подавайте в соответствии ЗОЗПП
УДАЧИ ВАМ
18.06.2016, 17:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 566
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аптека отказывается продавать товар по ошибочно указанной цене в подтвержденном заказе - как защитить свои права?
Проблема с купленной в аптеке кружкой - возможен ли обмен или возмещение товара?
Фармацевт выдал товарный чек без кассового - что грозит аптеке и как действовать?
Эльдорадо отказался выдавать заказ и предлагает увеличенную цену - что делать?
Покупатель отказывается от редкого препарата - может ли он вернуть предоплату?
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?
Как вернуть деньги за купленный крем Бепантен в аптеке, если нужна была мазь с таким же названием?
Купила шляпу на индивидуальный заказ, но цвет не совпал - можно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут