Проблема с заказом из интернет-аптеки - несоответствие размера и невозможность обмена
Вопрос №10833645
из г. Самара
опубликован 18.06.2016, 16:42
опубликован 18.06.2016, 16:42
Получила заказ (в виде бандероли) интернет аптеки apteka.ru, который поступил в обычную аптеку с курьером, как я понимаю, и дожидался того времени, когда заказчик (в данном случае заказчик - я) его выкуплю. Я выкупила свой заказ, принесла его домой невскрытым. Дома, взглянув на чек, увидела несоответствие размера колготок. В моём заказе значится двойка, в чеке-тройка. Звонок на горячую линию результата не дал, кроме обещаний зафиксировать мой вопрос и передать его компетентным лицам в будний день с тем, чтобы они, то биш компетентные лица, мне перезвонили в будний день. Разговор был записан мною на диктофон, чек имеется, упаковка бандероли не нарушена. При том, что аптечные товары и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату и обмену. .., что мне следует предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ИСК в суд подавайте в соответствии ЗОЗПП
УДАЧИ ВАМ
18.06.2016, 17:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аптека отказывается продавать товар по ошибочно указанной цене в подтвержденном заказе - как защитить свои права?
Проблема с купленной в аптеке кружкой - возможен ли обмен или возмещение товара?
Фармацевт выдал товарный чек без кассового - что грозит аптеке и как действовать?
Эльдорадо отказался выдавать заказ и предлагает увеличенную цену - что делать?
Покупатель отказывается от редкого препарата - может ли он вернуть предоплату?
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?
Как вернуть деньги за купленный крем Бепантен в аптеке, если нужна была мазь с таким же названием?
Купила шляпу на индивидуальный заказ, но цвет не совпал - можно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут