Как вернуть деньги за сломанный скейт без чека и что делать, если продавец откажется?
Вопрос №10836809
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2016, 10:25
опубликован 19.06.2016, 10:25
Купили ребенку скейт. На следующий день он сломался. Имеем ли мы право вернуть деньги без чека. Как это сделать? Если продавец откажется, что нам предпринять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу .
НЕ оплатит - иск в суд подавайте
УДАЧИ ВАМ
19.06.2016, 10:26
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Здравствуйте. П.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Но в случае спора вам придется доказывать, что вы приобрели товар у продавца. Пока идите к продавцу и пишите претензию.
19.06.2016, 13:21
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купила ребенку скейт встав на него он сломался могу ли я вернуть товар?
Возможно ли обратиться в суд с договором купли-продажи без чека
Как вернуть купленное платье без чека и что делать в случае отказа продавца
Что делать, если купленный ноутбук с рук сломался на следующий день, а продавец отказывается вернуть деньги?
Вопрос о возврате денег за некорректно функционирующую зону
Возможно ли вернуть деньги или обменять порвавшиеся шлёпки без чека?
Если я их ни разу не обувала и предъявила претензию на следующий день после покупки какие у меня шансы вернуть деньги?
Возможен ли возврат или обмен шлёпок без чека после их разрыва на третий день покупки?
Кто несет ответственность за сломанный молокоотсос - продавец или покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут