Как вернуть деньги за сломанный скейт без чека и что делать, если продавец откажется?

Вопрос №10836809 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2016, 10:25

Купили ребенку скейт. На следующий день он сломался. Имеем ли мы право вернуть деньги без чека. Как это сделать? Если продавец откажется, что нам предпринять?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

для начала пишите претензию

19.06.2016, 10:43
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Здравствуйте!

Пишите претензию продавцу .

НЕ оплатит - иск в суд подавайте

УДАЧИ ВАМ

19.06.2016, 10:26
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

Здравствуйте. П.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Но в случае спора вам придется доказывать, что вы приобрели товар у продавца. Пока идите к продавцу и пишите претензию.

19.06.2016, 13:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских