Проблемы с закрытием кредита - Застрахованный заемщик умер, но страховой случай не рассмотрен

Вопрос №7181895 из г. Урень
опубликован 22.06.2015, 01:12

Question

Мой отец в июне 2014 года взял кредит в сбербанке на 5 лет со страховкой,23 марта 2015 года, он умер,27 марта мы его дети и его супруга предоставили все необходимые документы в сбербанк и сообщили, что заемщик умер, страховая компания от сбербанка. До сих пор дело не рассмотренно и кредит не закрыт. Нам отвечают, в страховой, что им не все документы прислал сбербанк, а в сбербанке служащие говорят, что все отправили. Мы до сих пор погашаем кредит, так-как в сбербанке нам сказали, что потом у нас могут возникнут денежные (пенни) проблемы. Должны ли мы погашать кредит, если застрахованный заемщик умер? И как долго нам ждать решения по страховому случаю?

Ковшова Ирина Александровна · Accepted Answer

Срок выплаты страховки -30 суток. Если у вас прошло больше. то вам уже нужно идти в прокуратуту. А так же надо подать заявление в сбер на перасчет тк. вы уже платите как бы в счет страхового случая.В банк и страховую лучше подать претензию в письменном виде.
   платить переставать я не рекомендую.легче потом сделать перасчет чем оспаривать пени и штрафы в суде.( однако. если нет какого либо наследства, вы ничего не принимаете после отца,  то можете вообще не  платить) 
       Вы так же сохраните право требовать возмещении морального вреда и штрафов  за "нерасторопность" банка с страховой по закону о защите прав потребителй.

Козлов Андрей Евгеньевич · Answer

Если он был застрахован на случай смерти, то вам погашать кредит уже не нужно, так как страховой случай наступил.

Проблемы с закрытием кредита - Застрахованный заемщик умер, но страховой случай не рассмотрен

Похожие вопросы

Долг перед Сбербанком после ДТП - застроховал авто по КАСКО, но выплата не поступила из-за отзыва лицензии страховой компании

Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование

Страховая компания будет покрывать кредит в случае цирроза печени, выявленного до смерти?

Оформление страховки жизни в Сбербанке

Проблемы с выплатой страховки после инвалидности - что делать?

Что произойдет с кредитом после смерти мужа - ответы на вопросы.

Зарплата и кредит - Правомерное действие Сбербанка или нарушение прав клиента?

Страховая компания может оплатить долг по кредиту в Сбербанке, если была приобретена страховка

Сбербанк отказывается вернуть разницу за полгода оплаты кредита после страхового случая - законно ли это?

Проблемы с процентами после погашения страховыми компанией кредита - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59