Покупка телефона - нужно ли магазину предоставить временный аппарат во время ремонта?
Вопрос №10850339
из г. Барнаул
опубликован 21.06.2016, 09:02
опубликован 21.06.2016, 09:02
Купила телефон через неделю стал глючить. Отдала в ремонт в тот же магазин где брала его. Должен ли магазин предоставить мне другой телефон на время ремонта...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должен ли магазин предоставить мне другой телефон на время ремонта...
Если Вы заявите соответствующее требование.
В соответствии со ст. 21 ЗоЗПП -
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.
21.06.2016, 09:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Должен предоставить. Всего наилучшего.
21.06.2016, 09:03
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - вторичная поломка после ремонта и отсутствие качественного исправления – какую поддержку
Ограничен ли срок гарантийного ремонта телефона, указанного на карте приема товара?
Проблемы с телефоном из магазина Евросеть - гарантия скоро заканчивается, нужно ли заменить или вернуть деньги
Опыт гарантийного ремонта телефона - возможно ли требовать замену на новый?
Возможность отказа от телефона в кредит и возврат денег до окончания ремонта
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию?
Проблемы с объективом в зеркальной фотокамере - возможность отказаться от ремонта и потребовать обмен
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут