Могу ли я поменять блендер или вернуть деньги, а не отдавать в ремонт?

Вопрос №1085404
12.08.2010, 11:30 • г. Тула

Год назад куплен погружной блендер. Через месяц он сломался. Менеджер магазина сказал что только могут отремонтировать, но не заменить. Блендер отремонтировали, но месяц назад сломался опять. Могу ли я поменять блендер или вернуть деньги, а не отдавать в ремонт? Прав ли менеджер магазина? Год не прошел с ремонта. Блендером пользовались несколько раз за это время.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Надежда!!! Всё ,что Вы написали подпадает под закон о Защите прав потребителей.

Пишите заявление о выдаче денег в двух экземплярах,одно под роспись директору магазина,на копии роспись получателя. В случае отказа суд + иск на моральный вред . Детально и подробно позже. Если помог,очень рад. С уважением Владимир Львович