Проблема с возвратом денег за отмененный заказ на сайте Karatov.com - кто может помочь жителю Казахстана?
Вопрос №10861121
из г. Шымкент
опубликован 22.06.2016, 16:40
опубликован 22.06.2016, 16:40
Заказала товар на сайте Karatov.com. Это в России. Оплатила. Мой заказ отменили по причине отсутствия товара. Обещали деньги вернуть в течении 10 дней. Прошло больше месяца, но деньги так и не вернули. Я живу в Казахстане. Куда я могу обратиться за помощью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, необходимо составить претензию в адрес юридического лица и направить её в службу поддержки. В случае отказа или молчания - обращаться в суд.
За более подробной консультацией рекомендую обратиться к любому юристу на данном сайте.
22.06.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка через социальные сети - оплаченный товар так и не был доставлен, что делать?
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Не могу найти сайт gpsautospd - что делать и кому обратиться после оплаты заказа месяц назад?
Как вернуть предоплату за не доставленный товар?
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с заказом - 4 месяца ожидания и отсутствие возврата денег - как правильно поступить?
Как вернуть деньги за заказ, если сайт магазина не открывается?
Мошенничество на сайте slandor.ru - как вернуть деньги после недоставки товара?
Проблема с заказом наушников - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут