Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Ирина

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Новосибирск, 23.06.2016, 15:08

Как защитить свои права при работе в службе телефонного доверия и как посетить туалет вне установленных перерывов без наказания со стороны администрации

Вопрос №10871000 из г. Новосибирск
опубликован 23.06.2016, 15:08

Я работаю в службе телефон доверия. Оеазываю Психологические консультации по телефону. Звонок в среднем длится от 20 до 40 минут, в сложных случаях (напр. Суицид) до 4 х часов. Смена 17 часов с 14:00 до 07:00 В ПВТР закреплены перерывы всего 90 минут, жестко по времени: 15.30-15.40 17.15-17.25 19.00-19.30 21.00-21.10 22.45-22.55 01.00-01.10 05.00-05.10 В ПВТР написано, что это перерывы для отдыха и проветривания помещения. Работа имеет непрерывный характер, я не могу спланировать звонок, иногда звонки дподря, иногда с перерывами. Отлучаться с рабочего места нельзя, кроме как в перерыв. Для контроля дисциплины стоит камера с датчиком движения, направленная на дверь. На вопрос о том, что если звонок наложился на перерыв, могу ли я его (перерыв) сдвинуть и отдохнуть, справиьть естественную нужду, администрация ответила отказом и сказала, что отлучение с рабочего места будет считаться нарушением ПВТР и влечет за собой последствия вплоть до увольнения. Прошу мне разъяснить, как в этом случае я могу защитить свои права. И как ходить в туалет вее перерыва без наказания со стороны администрации. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Направьте работодателю письменный запрос, после чего обратитесь с жалобой в ГИТ.

23.06.2016, 16:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 108. Перерывы для отдыха и питания

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ. Можете п подсказать в какой форме писать запрос работодателю.

23.06.2016, 19:47

Спросить юриста

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Пишите в произвольной форме -согласно ст.108 ТК РФ в течение рабочего дня (смены) работникам могут предоставляться краткосрочные перерывы для отдыха и личных надобностей. Регулировать физиологические потребности согласно установленным перерывам не представляется возможным в связи с четко ограниченным временем и невозможностью перерыва работы во время беседы с клиентом.

23.06.2016, 19:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права при работе в службе телефонного доверия и как посетить туалет вне установленных перерывов без наказания со стороны администрации

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы