Как вернуть доступ к кошельку Яндекс.Деньги после проблемы с смс-подтверждением?

Вопрос №10881291 из г. Волгоград
опубликован 24.06.2016, 19:41
Как подать в суд на яндекс-деньги? Положил деньги насчет Яндекса. Все было нормально деньги перевелись все как надо. Решил перевести их знакомому в Польшу. Но не тут то было. У меня был указан другой телефонный номер и не возможно было получить смс подтверждение, на мне телефон не числился да же не понимаю от куда этот номер, позвонил в Яндекса деньги сказали только есть один вариант решение этой проблемы. Сделать копию паспорта и заверить свою подпись с заявлением в нотариусе на привязку телефона. Все это сделал и отправил в Москву. Прошло 20 дней и мне пришло уведомление подтвердил что я именно владелец этого кошелька. Сначала сказали сказать номер свой старый номер, я сказал потом последовал вопрос что бы я сказал кошелек Яндекса денек. Этого я сказать не мог т.к смс сообщения я регулярно чищу. И у нас разговор зашел в тупик. Потом написал ген директору сказал что решит этот вопрос. Через день пришло письмо. Скажите вы точно являетесь владельцем почты и отправьте точную сумму которую вы лажили на счет на что я ответил да я владелец и от правил число и сумму! И дальше мне не кто не хочет отвечать номер как не изменился и я не могу снять деньги. Что делать даже и не знаю, полный игнор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, вы имеете право подать в суд, конечно же, но вот только какое требование вы хотите предъявить? Если хотите заставить привязать новый номер - это понуждение к исполнению договора.

Если хотите, например, вернуть деньги, то это расторжение договора в связи с ненадлежащим исполнением. Выбор за вами, однако помните, что составление искового заявления - вещь индивидуальная. Необходимо посмотреть документы и разработать правовое основание для иска. В связи с этим, за более подробной консультацией рекомендую обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.

25.06.2016, 04:32
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 часов

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 933 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5 7 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 053 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских