Мошенничество на сайте apple-store77.ru - сын заказал телефон, получил кошелёк. Как поступить?
опубликован 26.06.2016, 18:04
Сын купил на сайте www apple store77.ru телефон вместо телефона пришло кошелёк наложенным платежом послали обратно на адрес каторый насписан под сайтом нашлапозвонила туда сказали что они не торгуют телефонами посылка пришла из москвы а адрес написан санкт-петербург явно мошейники накладная тоже из москвы что теперь делать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом - получена непонятная копия телефона Samsung Galaxy S9+, необходима помощь в возврате средств
Как решить проблему с неправильным заказом, полученным через интернет-магазин с наложенным платежом?
Что делать, если покупатель утверждает, что полученный телефон отсутствует в посылке и грозит обращением в полицию?
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Мошенничество в интернет-магазине - получил всего один телефон вместо двух и на меньшую сумму. Как решить ситуацию?
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть неправильно заказанные вещи без обратного адреса?
Жалоба на Почту России в связи с утратой и подменой ценной посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут