Проблемы с коллекторским агентством - что делать, когда звонят на мой номер вместо моей сестры?

Вопрос №10893272 из г. Киров
опубликован 26.06.2016, 23:41

Question

У моей сестры долг и она не может его платить, стали названивать коллекторское агенство мне, то автоинформатор, то оператор звонят мне как ей, причем я с ними пыталась говорить, что это мой номер, они одно что она дала ваш номер в анкете, это если в анкете указать номер президента они будут ему звонить? Автоинформатор говорит вообще у вас долг (не называя фамилий и имен), позвоните по такому то номеру, звоню а мне мол вы же знаете ее неужели вам ее не жалко, вы же сестра и все в этом духе. Сестре по фигу, она номер сменила и все, а я не могу номер менять, он у меня важен для работы. В связи с этим вопрос, что мне с ними делать, после звонков идут смс. У меня тоже есть кредиты и я их исправно плачу, вот и думала что по мою душу, но нет, не по мою. По этому приходится брать трубку, мало ли это мне звонят... Звонят 3-4 раза в день но не каждый день иногда через день иногда через 2 дня, бывает и каждый день.

Будалов Константин Вадимович · Accepted Answer

Добрый день. Напишите претензию в банк/коллекторам с требованием прекратить звонки, ссылаясь на незаконность использования Ваших персональных данных, а также на тот факт, что Вы не являетесь участником спорных кредитных отношений. Не так давно Верховный суд Российской Федерации вынес Определение № 9-КГ15-21 от 12.04.2016 по делу о недобросовестном поведении одного топового банка в России с ситуацией, аналогичной Вашей. Сошлитесь и на этот документ. Вы можете зафиксировать такие звонки/письма любым возможным способом. Есть шанс выиграть небольшую компенсацию морального вреда. В вышеуказанном определении речь как раз о моральном вреде.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

добрый день.А вы не пробовали воспользоватся черным списком?

Проблемы с коллекторским агентством - что делать, когда звонят на мой номер вместо моей сестры?

Похожие вопросы

Кто лжет - брат или банк? История о выяснении причины звонков из Каспи Банка

Проблемы с банком из-за потребительского кредита моей сестры - замучивают звонками на мой номер телефона

Назойливые коллекторы - Как защитить свои личные данные и избавиться от постоянных звонков

Сестре угрожают из-за долга - как избавиться от страшных звонков?

Проблемы с кредитом в Русском стандарте - звонки банка, просроченные платежи и юридические действия

Как поступить с нечестными действиями национальной службы взыскания в отношении моей сестры и меня?

Моя сестра должник банка - как избавиться от назойливых звонков службы взыскания и защитить свои права

Как получить паспорт, если отец не признает отцовство?

Угрозы банка - что станет с родительским домом при задолжности сестры?

Служба взыскания редут звонит и отправляет смс мне, хотя я не должник - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59