Проблемы с телефоном - повторная поломка и трещина на экране после ремонта в Евросети - что делать?
опубликован 27.06.2016, 23:23
Купил телефон в евросети 10 месяцев назад, 6 месяцев назад отдал его в ремонт (не работала верхняя часть дисплея) на экране трещины не были. Отремонтиравали его и все было хорошо но через 3 месяца опять сломался и тоже не работала верхняя часть дисплея, я сходил и написал претензии но потом появилась трещина на экране, она отказались вернуть деньги и сказали что это моя вина хотя он до этого один раз сломался и трещины не было. Что мне делать?
Появление механических повреждений не является гарантийным случаем. Что значит появилась? Из ремонта получили с трещиной, тогда нужно было сразу предъявлять претензию. Если сами уронили, то ничего не делать, беречь от ударов или покупать новый.
После того как верхняя часть дисплея перестала работать появилась трещина на экране , это не значит что я его разбил!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация