Завышенная цена при покупке телефона в кредит - уплаченные страховка и дополнительные услуги без моего согласия

Вопрос №10908631 из г. Курган
опубликован 28.06.2016, 18:18

Вопрос у меня следующий я приобрел телефон в салоне сотовой связи приобрел я его в кредит стоимость телефона 13290 руб + чехол + защитное стекло в общей сложности вышло примерно 15000 рублей в документах на кредит указана сумма 20487 руб как стоимость товара без переплаты с переплатой 25276 руб на мой вопрос о том почему цена товара завышена мне ответили что в сумму входит страховка банка я обратился в банк там мне ответили что не каких доп соглашений не было и когда я оформлял документы на кредит никаких дополнительных листов с страховыми взносами не было и в документах на кредит указано в графе Страхование личности и страхование товара 0 руб я попросил у продавцов адрес их кредитного отдела что бы мне разъяснили все там но адреса мне не дали а начали звонить туда сами и о чем то договариваться после этого в очередной мой визит мне дали 2 листа где расписана страховка и прочие услуги за которые мне и были начислены деньги + к стоимости телефона на этих 2 ух листах нет моей подписи на мой вопрос почему мне не предоставили эти документы при оформлении кредита мне ответили что эти документы предоставляются только в банк и их копии на руки не выдаются, что мне теперь делать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панасенко Сергей Владимирович

Адвокат Екатеринбург, стаж 13 лет

4.9 802 отзывa

Обжаловать действия продавца и сотрудников банка со ссылкой на не предоставлении информации о продукте - кредите и страховке, чтобы вернуть указанные суммы.

28.06.2016, 18:21

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация