Необходимо ждать до 45 дней, чтобы вернуть деньги за бракованный телефон, купленный в салоне МТС
Вопрос №10916545
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 29.06.2016, 16:32
опубликован 29.06.2016, 16:32
Купил телефон, в салоне связи мтс, оплатил картой через 20 минут обнаружил, что телефон бракованный (экран с деффектом) пошел относить обратно, сказал можно ли заменить, они сказали да, мы вам вернем деньги и вы купите телефон снова, спустя минуту говорят что к сожалению вы оплачивали картой и поэтому деньги на карту вернутся в срок до 45-ти дней, я сказал как же быть, на что они молча подсунули мне чек и сказали не выкидывайте пока средства не вернутся на карту, неужели придется ждать полтора месяца чтобы вернуть деньги за телефон которым я пользовался 20 минут?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Дмитрий, к сожалению всё так.
Но по факту деньги возвращаются на карту максимум в двухнедельный срок.
Пишите письменное требование о возврате денег.
С этого срока отсчитывайте 10 дней. Если на 11 день не будет произведен возврат, то у Вас возникнет право требовать неустойку в размере 1% от суммы товара за каждый день просрочки.
29.06.2016, 16:57
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неисправным телефоном из салона МТС - возможные варианты решения
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за симку MTS без чека, купленную в салоне три месяца назад?
Незаконно оформленная страховка не покрывает повреждения телефона
Покупатель остался без денег и телефона после поломки - как защитить свои права?
Как выйти из ситуации с бракованным телефоном и просроченным платежом по кредиту от МТС-банка?
Могу ли я вернуть телефон после неудовлетворительной оценки программного обеспечения?
Операторы МТС не вернут деньги за роуминг, несмотря на обещания
Проблема с гарантией - Почему салон МТС не вернул телефон и что делать, если не вернут деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут