Соседи пролили воду, но ЖЭК не признает виновных - как решить проблему с возмещением ущерба?

Вопрос №10918290 из г. Серпухов
опубликован 29.06.2016, 20:07

В выходные нас пролили соседи со второго этажа. На момент пролива их дома не было, явились уже после того, как вызванный через 112 сотрудник горводоканала перекрыл воду в подвале. И мы, и слесарь зафиксировали на фото и видео факт пролива. В понедельник пошли в ЖЭУ составить Акт для того, чтоб соседи нам возместили ущерб. Как сказали в ЖЭУ-у соседей забился унитаз и вода пошла верхом. Однако сегодня, когда забирали Акт, никто не указан виновным. Нам пояснили, что сантехник не смог попасть в квартиру в момент пролива... И у работников возникла версия, что это из-за других соседей, которые живут выше и делают ремонт забился общий стояк. Я не знаю всех терминов и наплести они могли мне всё, что угодно. Вопрос в том, что я ни с кого не могу взыскать деньги на замену отслоившихся обоев и покраску пожелтевшего, в разводах, потолка... Как нам следует поступить сейчас и возможно ли вообще что-то сделать в борьбе с ЖЭКом?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31128 отзывов

Здравствуйте. Акт о заливе у Вас есть. Неважно, что там не указаны виновные. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу, возмещается лицом, причинившим вред. То есть, для возмещения вреда Вам необходимо с этим актом обратиться в любую организацию, выполняющую оценку ущерба. Получив заключение о стоимости восстановительного ремонта - подаете иск в суд. В ответчики указывайте тот самый ЖЭК. Стояк канализации - общее имущество МКД. И ответственность за его надлежащее содержание несет именно ЖЭК. В Вашей ситуации - это намного выгоднее, чем судиться с соседями. Ну а если в суде выяснится, что вина на соседях - замените ответчика.

Рекомендую воспользоваться помощью реального адвоката/юриста.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

30.06.2016, 23:04

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Иванова Елена Георгиевна

Юрист из города Чита, стаж 15 лет

4.3 587 отзывов

Берите акт, оценивайте ущерб и обращайтесь с иском к этим соседям и управляющей компании о взыскании стоимости ущерба. Пусть они в в суде между собой разбираются (кто из них виноват)

29.06.2016, 20:12

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста