Потеря размеров при заказе кухонного гарнитура - может ли заказчик требовать возврата?
Вопрос №10935078
из г. Москва
опубликован 01.07.2016, 22:01
опубликован 01.07.2016, 22:01
Я занимаюсь продажей мебели на заказ. Пару месяцев назад клиенты заказал кухон гарнитур по индив размеру, при оформлении заказа программа дала сбой, потерялись 18 см, я готова переделать этот шкафчик, но заказчик хочет вернуть весь гарнитур. Он имеет право?
Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет такого права по возврату всего гарнтитура,потому что остальная мебель качественная
01.07.2016, 22:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет не имеет, письменная претензия от него имеется?
01.07.2016, 22:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Если Вы предприниматель, размеры мебели согласованы, а Вы поставили клиенту не то, что он заказывал, то требования, к сожалению, правомерны. Кроме того, это зависит от того, как оформлены Ваши с клиентом взаимоотношения.
01.07.2016, 22:18
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Просьба о возврате кухонного гарнитура и возврат денег - статья 26.1 и судебное разбирательство
Отказ магазина от оплаты юридических услуг в ответ на претензию клиента о полном возврате денег за бракованный диван
Вопросы ответственности и решения несоответствий в случае заказа мебели по индивидуальным размерам
Фирма Заказчик обанкротилась из-за задержки поставок - клиенты отказались, поставщик требует автомобиль в залог.
Обратиться к производителям кухонного гарнитура без документов - правовая сторона вопроса
Неустойка при нарушении сроков и размеров заказанной кухни - права потребителя
Спор о выполнении заказа в программе фотошоп - заказчик требует переделку или возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут