Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи на пылесос фирмы Кирби, несмотря на постановление правительства РФ?

Вопрос №1094021 из г. Пермь
опубликован 24.08.2010, 14:12
Моя мама (ей 70 лет) оформила договор купли-продажи на пылесос фирмы Кирби на сумму 138 тыс рублей. Я хочу этот договор расторгнуть. В самом договоре говориться, что: пылесос не подлежит возврату или обмену (постановление правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, в ред. от 27.01.2009 г), как технически сложный товар бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на которые установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит. Действительно расторгнуть договор нельзя или все таки можно? Что можно сделать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с Законом о защите прав потребителей товар может быть возвращен и продавец обязан вернуть деньги, т.к. в соответствии с этим Законом, товар надлежащего качества можно обменять или вернуть если он не подошел Вам по какой-то причине. Вы можете расторгнуть Договор купли-продажи. Это возможно в течение 15 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, упаковку. Товар с гарантийным сроком обмену и возврату не подлежит после этих 15 дней, а возможно только в случае, если он окажется товаром ненадлежащего качества, т.е. неисправным причем по вине производителя, а не по Вашей, для чего продавец может потребовать экспертизы. Вы так сможете сделать независимую экспертизу. Остальное придется решать в Суде. А пока попробуйте побороться - напишите Претензию, сошлитесь на Закон, на то, что подадите в Суд и это им обойдется в несколько раз дороже - материальный и моральный вред, судебные издержки, штрафы. Напишите, что обратитесь через прессу и Интернет о ненадежности их фирмы, плохой репутации, пообещайте обратиться в Прокуратуру и Торговую инспекцию с Заявлением о введении в заблуждение покупателей и принуждении путем морального давления, а возможно гипноза, к совершению ненужной покупки. Претензию лучше отправить Ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений и там же направить Заявление о расторжении Договора купли-продажи. От Договора Вы можете отказаться и на основании Гражданского Кодекса РФ, как Договора подписанного на основании неполных и недостоверных данных о товаре и на дискриминационных условиях, о которых покупатель не был предупрежден, а ввиду возраста и состояния здоровья не заметил. Но скорее всего они будут упираться и придется обращаться в Суд. Здесь нужно будет серьезную работу провести по правильному оформлению Заявления в Суд о расторжении Договора. Наверное нужно будет обратиться в Общество защиты прав потребителей Вашего района или к Адвокту. Общество должно помочь бесплатно, Адвокат за деньги, но в случае победы оплачивать эти расходы будет магазин.

25.08.2010, 02:17
Оценка автора вопроса:
Добрый вечер, Владимир Иванович! Огромная Вам благодарность за Полный и исчерпывающий ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 491 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 825 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 696 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 526 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 792 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских