Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Пермь, 24.08.2010, 14:12

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи на пылесос фирмы Кирби, несмотря на постановление правительства РФ?

Вопрос №1094021 из г. Пермь
опубликован 24.08.2010, 14:12
Моя мама (ей 70 лет) оформила договор купли-продажи на пылесос фирмы Кирби на сумму 138 тыс рублей. Я хочу этот договор расторгнуть. В самом договоре говориться, что: пылесос не подлежит возврату или обмену (постановление правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, в ред. от 27.01.2009 г), как технически сложный товар бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на которые установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит. Действительно расторгнуть договор нельзя или все таки можно? Что можно сделать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с Законом о защите прав потребителей товар может быть возвращен и продавец обязан вернуть деньги, т.к. в соответствии с этим Законом, товар надлежащего качества можно обменять или вернуть если он не подошел Вам по какой-то причине. Вы можете расторгнуть Договор купли-продажи. Это возможно в течение 15 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, упаковку. Товар с гарантийным сроком обмену и возврату не подлежит после этих 15 дней, а возможно только в случае, если он окажется товаром ненадлежащего качества, т.е. неисправным причем по вине производителя, а не по Вашей, для чего продавец может потребовать экспертизы. Вы так сможете сделать независимую экспертизу. Остальное придется решать в Суде. А пока попробуйте побороться - напишите Претензию, сошлитесь на Закон, на то, что подадите в Суд и это им обойдется в несколько раз дороже - материальный и моральный вред, судебные издержки, штрафы. Напишите, что обратитесь через прессу и Интернет о ненадежности их фирмы, плохой репутации, пообещайте обратиться в Прокуратуру и Торговую инспекцию с Заявлением о введении в заблуждение покупателей и принуждении путем морального давления, а возможно гипноза, к совершению ненужной покупки. Претензию лучше отправить Ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений и там же направить Заявление о расторжении Договора купли-продажи. От Договора Вы можете отказаться и на основании Гражданского Кодекса РФ, как Договора подписанного на основании неполных и недостоверных данных о товаре и на дискриминационных условиях, о которых покупатель не был предупрежден, а ввиду возраста и состояния здоровья не заметил. Но скорее всего они будут упираться и придется обращаться в Суд. Здесь нужно будет серьезную работу провести по правильному оформлению Заявления в Суд о расторжении Договора. Наверное нужно будет обратиться в Общество защиты прав потребителей Вашего района или к Адвокту. Общество должно помочь бесплатно, Адвокат за деньги, но в случае победы оплачивать эти расходы будет магазин.

25.08.2010, 02:17
Оценка автора вопроса:
Добрый вечер, Владимир Иванович! Огромная Вам благодарность за Полный и исчерпывающий ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 964 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 656 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 562 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 209 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских