Опыт использования телефона Sony Xperia XA - расплывчатая фронтальная камера, недостаточное время работы от батареи и проблемы с функциональностью
Вопрос №10941005
из г. Краснодар
опубликован 03.07.2016, 01:15
опубликован 03.07.2016, 01:15
Я приобрела телефон сони иксперия xa за 23000 р. Требования были к камере, батарее и всему функционалу, т.к.нужен для работы. Продавец уверена, что камера 13 и фронтальная 8 мп и батарею держит до 2 х дней. В итоге приходится телефон заряжать 2 раза в день! Фронтальная камера-это расплывчатое лицо! И весь функционал просто ужас! Даже текст в смс не сохраняется, если случайно вышел со странички, хотя в других телефонах всегда сохранялись! Перечислять недостатки могу много, но суть заключается в том, чтобы вернуть этот аппарат, использован неделю. Возможно ли это и что для этого необходимо сделать? Буду очень благодарна за совет! Очень жалко денег не за что... Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию где указывайте все технические недостатки телефона и требуйте вернуть денежные средства
03.07.2016, 01:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Если телефон надлежащего качества, то есть нет брака, то вернуть его Вам не удастся. Мобильный телефон является технически сложным товаром и возврату не подлежит, если он исправен.
03.07.2016, 01:34
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Негодующая покупательница требует возврат денег или обмен на новый телефон из-за проблем с батареей
Возможно ли вернуть деньги за телефон после покупки из-за неприемлемого качества камеры, не замеченного из-за разряда батареи
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Вопрос о возврате денежных средств за приобретенную аккумуляторную батарею для телефона
Недостоверная информация о камере и проблемы с батареей - что делать при обращении в магазин?
Проблема с батареей телефона - возможности обмена или возврата в интернет-магазине Цифрус
Неисправный телефон при покупке в Евросети - Как добиться возврата денег?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут