Опыт использования телефона Sony Xperia XA - расплывчатая фронтальная камера, недостаточное время работы от батареи и проблемы с функциональностью
Вопрос №10941005
из г. Краснодар
опубликован 03.07.2016, 01:15
опубликован 03.07.2016, 01:15
Я приобрела телефон сони иксперия xa за 23000 р. Требования были к камере, батарее и всему функционалу, т.к.нужен для работы. Продавец уверена, что камера 13 и фронтальная 8 мп и батарею держит до 2 х дней. В итоге приходится телефон заряжать 2 раза в день! Фронтальная камера-это расплывчатое лицо! И весь функционал просто ужас! Даже текст в смс не сохраняется, если случайно вышел со странички, хотя в других телефонах всегда сохранялись! Перечислять недостатки могу много, но суть заключается в том, чтобы вернуть этот аппарат, использован неделю. Возможно ли это и что для этого необходимо сделать? Буду очень благодарна за совет! Очень жалко денег не за что... Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию где указывайте все технические недостатки телефона и требуйте вернуть денежные средства
03.07.2016, 01:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Если телефон надлежащего качества, то есть нет брака, то вернуть его Вам не удастся. Мобильный телефон является технически сложным товаром и возврату не подлежит, если он исправен.
03.07.2016, 01:34
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Негодующая покупательница требует возврат денег или обмен на новый телефон из-за проблем с батареей
Возможно ли вернуть деньги за телефон после покупки из-за неприемлемого качества камеры, не замеченного из-за разряда батареи
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Вопрос о возврате денежных средств за приобретенную аккумуляторную батарею для телефона
Недостоверная информация о камере и проблемы с батареей - что делать при обращении в магазин?
Проблема с батареей телефона - возможности обмена или возврата в интернет-магазине Цифрус
Неисправный телефон при покупке в Евросети - Как добиться возврата денег?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут