Опыт использования телефона Sony Xperia XA - расплывчатая фронтальная камера, недостаточное время работы от батареи и проблемы с функциональностью
Вопрос №10941005
из г. Краснодар
опубликован 03.07.2016, 01:15
опубликован 03.07.2016, 01:15
Я приобрела телефон сони иксперия xa за 23000 р. Требования были к камере, батарее и всему функционалу, т.к.нужен для работы. Продавец уверена, что камера 13 и фронтальная 8 мп и батарею держит до 2 х дней. В итоге приходится телефон заряжать 2 раза в день! Фронтальная камера-это расплывчатое лицо! И весь функционал просто ужас! Даже текст в смс не сохраняется, если случайно вышел со странички, хотя в других телефонах всегда сохранялись! Перечислять недостатки могу много, но суть заключается в том, чтобы вернуть этот аппарат, использован неделю. Возможно ли это и что для этого необходимо сделать? Буду очень благодарна за совет! Очень жалко денег не за что... Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию где указывайте все технические недостатки телефона и требуйте вернуть денежные средства
03.07.2016, 01:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Если телефон надлежащего качества, то есть нет брака, то вернуть его Вам не удастся. Мобильный телефон является технически сложным товаром и возврату не подлежит, если он исправен.
03.07.2016, 01:34
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 361
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Негодующая покупательница требует возврат денег или обмен на новый телефон из-за проблем с батареей
Возможно ли вернуть деньги за телефон после покупки из-за неприемлемого качества камеры, не замеченного из-за разряда батареи
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Вопрос о возврате денежных средств за приобретенную аккумуляторную батарею для телефона
Недостоверная информация о камере и проблемы с батареей - что делать при обращении в магазин?
Проблема с батареей телефона - возможности обмена или возврата в интернет-магазине Цифрус
Неисправный телефон при покупке в Евросети - Как добиться возврата денег?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут