Неисправность нового телефона, приобретенного в кредит - как отказаться от ремонта и получить компенсацию?
Вопрос №10942700
из г. Уфа
опубликован 03.07.2016, 12:51
опубликован 03.07.2016, 12:51
Меня зовут Мария. Два дня назад приобрела телефон в кредит через Русфинанс банк. На второй день пользования телефоном он просто выключился и больше не включился. Я поехала в магазин, там мне сказали что нужно провести диагностику телефона. Я сдала его, на руки мне выдали заказ-наряд. Сказали что через неделю можно будет узнать причину поломки телефона. Его будут либо ремонтировать либо менять на новый. Я хочу отказаться вообще от телефона. С чего начать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
отказаться вы сможете - если телефон не подлежит ремонту
03.07.2016, 12:52
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленными в интернете телефонами
Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон, который выключился на 52% заряда?
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Ожидание замены поломанного Iphone по гарантии - сколько еще ждать и какой должен быть срок?
Проблемы с камерой в купленном в кредит смартфоне - возможность замены на аналогичное устройство.
В магазине МТС отказали в замене сенсорного телефона с ошибкой после 3 дней использования
Проблемы с телефоном SONY - отказ диагностики и замена IMEI - стоит ли требовать замену устройства?
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Проблемы с купленным телефоном - длительный ремонт и отказ от замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут