Неисправность нового телефона, приобретенного в кредит - как отказаться от ремонта и получить компенсацию?
Вопрос №10942700
из г. Уфа
опубликован 03.07.2016, 12:51
опубликован 03.07.2016, 12:51
Меня зовут Мария. Два дня назад приобрела телефон в кредит через Русфинанс банк. На второй день пользования телефоном он просто выключился и больше не включился. Я поехала в магазин, там мне сказали что нужно провести диагностику телефона. Я сдала его, на руки мне выдали заказ-наряд. Сказали что через неделю можно будет узнать причину поломки телефона. Его будут либо ремонтировать либо менять на новый. Я хочу отказаться вообще от телефона. С чего начать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
отказаться вы сможете - если телефон не подлежит ремонту
03.07.2016, 12:52
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленными в интернете телефонами
Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон, который выключился на 52% заряда?
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Ожидание замены поломанного Iphone по гарантии - сколько еще ждать и какой должен быть срок?
Проблемы с камерой в купленном в кредит смартфоне - возможность замены на аналогичное устройство.
В магазине МТС отказали в замене сенсорного телефона с ошибкой после 3 дней использования
Проблемы с телефоном SONY - отказ диагностики и замена IMEI - стоит ли требовать замену устройства?
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Проблемы с купленным телефоном - длительный ремонт и отказ от замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут