Проблема с купленным комбинезоном из магазина Westland - где обратиться после отказа в замене или возврате денег?
Вопрос №10943459
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.07.2016, 15:09
опубликован 03.07.2016, 15:09
В магазине Westland неделю назад приобреладно комбинезон, через 3 дня обнаружились небольшие дырочки. Обратилась в магазин прошло 7 дней с момента покупки (обмен либо возврат денежных средств), сказали позвоним. Прошло 4 дня звонков нет, подошла к ним-директора нет (хамство и язвят). В какие инстанции обратиться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию магазину. Дайте 10 дней для решения. Если не ответят или откажут - в суд обращайтесь.
03.07.2016, 15:10
Продавец (магазин) обязан дать ответ в течении 10 дней со дня обращения с претензией, поэтому придется ждать. Ст.22 Закона РФ "О защите прав покупателей".
03.07.2016, 15:13
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене комбинезона для собаки - можно ли потребовать возврата товара и денежных средств?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Как добиться от магазина обмена на НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, либо возврата денежных средств?
Приобрел соковыжималку в магазине
Проблемы с сотовым телефоном - отказ магазина в обмене или возврате денег при возникновении неполадок
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Возможно ли подать претензию на возврат денег за сломанный лодочный мотор через три недели после его сдачи в магазин
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут