Опыт покупки - диван с браком требует экспертизы в другом городе. Решение о возврате денег сейчас на руках
Вопрос №10952852
из г. Уфа
опубликован 04.07.2016, 20:31
опубликован 04.07.2016, 20:31
Купили диван. Оказался с браком. Написали заявление о возврате денег. Нам написали, чтобы мы везли на экспертизу в другой город. Теперь что писать? Естественно мы не повезем.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обжалуйте ответ в судебном порядке
согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
04.07.2016, 20:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ответ Вам уже дан, что не ясно.
04.07.2016, 20:32
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с бракованными диванами - отказ в возврате денег без письменного подтверждения. Как найти решение?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Проблемы с поломкой нового дивана - Какие варианты для проведения экспертизы без необходимости доставки?
Купленный в магазине Много мебели диван оказался с браком и деньги не вернули - что делать?
Проблемы с диваном - требую возврат денег без задержек
Вопрос о возможности вернуть деньги за доставку при возврате дивана с браком
Вопросы о независимой экспертизе и возможности возврата дивана после дефектов - что делать покупателю?
Потребительские проблемы - Возможность независимой экспертизы и возврата денег за диван с заводским браком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут